登録は無料ですか?
もちろん無料でご登録いただけます。
認証メールが届きません
本登録認証のメールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
お手数ですが、迷惑メールフォルダや、ご利用のメールサービスのフィルタリング設定等を今一度ご確認ください。
ログインできません
コンテンツバンクにログインができない場合、以下の可能性がございます。
- メールアドレス・パスワードが一致しない
メールアドレスとパスワードが一致しない場合、ログインすることができません。
パスワードを忘れてしまった場合にはパスワードリマインダーをご利用ください。
- IDの有効期限が終了している
コンテンツバンクでは、登録後180日間ログインの履歴がない場合、会員情報が削除されます。
こちらの有効期限を過ぎている場合、ログインすることができません。
恐れ入りますが、改めて新規でのご登録をお願いいたします。
パスワードを忘れてしまいました
パスワードを忘れてしまった場合はパスワードリマインダーをご利用ください。
パスワードリマインダーを使うと、パスワード情報を登録メールアドレスに送信します。
なお、会員登録の際にパスワードリマインダーの質問・答えを登録していない場合や、登録メールアドレスをお忘れの場合、こちらの機能をご利用いただくことができません。
恐れ入りますが、新規での会員登録をお願いいたします。
パスワードを変更できますか
パスワードの変更は[マイページ]→[パスワード変更]から可能です。
どうやってコンテンツを買えばいいですか?
コンテンツの売買にはポイント、またはクーポンが必要です。
各入手方法については下記をご参考ください。
ポイントはどうやって手に入るのですか?
ポイントには3つの入手方法がございます。
- 購入する
クレジットカードでポイントを購入します。
ポイントの購入は[マイページ]→決済メニューの[ポイント購入]から可能です。
購入は500円以上から、100円単位で購入することができます。
- クリエイター紹介
クリエイターを紹介し、紹介経由で登録をされた場合、毎月ポイントが貯まります。
クリエイター紹介にはメールで紹介する方法と、ホームページ上で招待する方法の2種類がございます。
クリエイター紹介はこちらからご利用ください。
- アフィリエイト
ブログ・ホームページ・メールなどに貼りつけたアフィリエイト用URLから、
そのリンクを経由してコンテンツが購入されると、ポイントが貯まります。
このURLはコンテンツバンクトップだけでなく、各コンテンツ個別ページへのリンクも可能です。
どんどん紹介してポイントを貯めてください。
アフィリエイトURLの生成はこちらからご利用ください。
急にポイントが減るようになりました
購入時にポイントとクーポンをお持ちの場合は、クーポンでの購入が優先されます。
クーポンが消費されたあとは、ポイントにて購入をお楽しみください。
すぐに買わない商品を保存しておきたいです
すぐに買わない商品は[今は買わない]をボタンを押すことで、カートに保存したまま残すことができます。
購入したコンテンツはどうやってダウンロードするのですか?
コンテンツは以下の3つの方法でダウンロードできます。
- 注文完了画面からダウンロード
注文完了後に表示される[ダウンロード]をクリックしてください。ダウンロードが可能です。
- 注文通知メールからダウンロード
コンテンツを購入すると、登録メールアドレスに注文通知が届きます。
ご注文商品内訳の、各ダウンロードURLからダウンロードすることが可能です。
こちらの有効期限はご購入日を含め7日間となります。ご注意ください。
- マイページからダウンロード
[マイページ]→1.決済[購入履歴]から各商品をダウンロードできます。
過去の購入履歴一覧もこちらでご確認いただけます。
過去に購入したコンテンツをダウンロードしたい
[マイページ]→1.決済[購入履歴]から各商品をダウンロードできます。
購入したコンテンツのデータを誤って消去してしまいました
一度購入したコンテンツは、制限なくダウンロードしていただくことが可能です。
過去に購入したコンテンツは、[マイページ]→1.決済[購入履歴]からダウンロードができます。
商品画像をクリックしたらエラーになりました
商品を提供しているクリエイターが退会した場合など、商品へアクセス・購入ができなくなることがございます。ご了承ください。
自分がクリエイターじゃなくても、クリエイターの紹介はできますか?
もちろん可能です。
また、紹介経由でクリエイター登録がされた場合、毎月ポイントが貯まります。是非ご利用ください。
クリエイター紹介にはメールで紹介する方法と、ホームページ上で招待する方法の2種類がございます。
クリエイター紹介はこちらからご利用ください。